Vara-IPPI (kun nStudy ei toimi) Ari, Pirjo ja Eija (IPPI3)

Case 3

Takapenkin Taavit on kolmen lukiolaispojan ryhmä, jolla on tavoitteena kolme L:ää: lukio lukematta läpi. Toisen vuoden kevääseen menetelmä on toiminut, mutta kolmannen vuoden syksyllä on jo pari pakollista kurssia jäänyt kesken ja kevään kirjoitukset ovat vaarassa.

CASE 1 IPPI3 eli mitä tehdä kun some ei maistu?

Maija Melankolinen, 40, on hiukan kapinallinen aikuisopiskelija. Hän opiskelee Tuotekehittäjän erikoisammattitutkintoa, jossa otetaan tuntumaan sosiaalisen median maailmaan ja erityisesti siihen, miten sitä voidaan hyödyntää tuotekehittelyssä. Osa tutkinnosta  suoritetaan kokonaan verkko-opiskeluna tiedonrakentamisen merkeissä. Tarkoituksena on yhdessä muiden kurssilaisten kanssa saada aikaiseksi jokin kuvitteellinen tuote ja kokeilla tuotekehitystä verkkotyökalujen avulla.

Maija käyttää kyllä sujuvasti Facebookia ja tulee toimeen myös toimisto-ohjelmien kanssa. Hän ei ole tullut ajatelleeksi, että sosiaalista mediaa voidaan käyttää myös hyötytarkoituksiin.

Maija alkaa kapinoida oikein kunnolla:
- Hän ei kuuntele ohjeistuksia livesessiossa eikä näin ollen sitoudu ryhmän tavoitteisiin
- Häneltä puuttuu tietoja tehdä tunnukset muutamaan eri some-alustaan (Google Docs, Etherpad, Doodle, Evernote, Ning). Häntä alkaa itse asiassa ärsyttää, miksi työtä ei voida vain tehdä Wordilla ja lähettää sitä sitten vain jäsenille vuoronperään. "Miksi pitää mennä jonnekin verkkoon tekemään", hän kiukuttelee.
- Hän asettaa kyseenalaiseksi  kaikki uudet työkalut ja haluaa pitäytyä vanhoissa
- Hän tulee kyllä videosessioihin paikalle mutta kapinoi voimakkaasti menetelmiä vastaan
- Maijan toiminnasta alkaa tulla rasite ja hidaste ryhmälle

Miten saada Maija sitoutumaan ryhmän työskentelyyn ja tavoitteisiin?

Analyysia
Pitäisi miettiä onko Maijan ongelman taustalla jokin suurempikin syy motivaatioon kuin vai se että hän ei halua tähän kyseiseen tehtävään osallistua. Maijan tapauksessa kysymyksessä voi olla omaan itseen ja omiin kykyihin koskevat negatiiviset uskomukset (itse-pystyvyys). Hän selittää osallistumattomuutensa ja sitoutumisen puutteensä sillä, ettei ole kiinnostunut juuri tämän tyyppisestä tehtävästä. Hän haluaa uskoa että kaipaa vaativampia tehtäviä, jotka haastaisivat häntä paremmin. Osa ongelmista saattaa liittyä Maijan temperamentiin ja sen häirittävyyteen. Häirittävyys kuvaa sitä, miten hyvin Opiskelija kykenee keskittymään puuhiinsa ympäristöstä tulevien häiriöiden ja ärsykkeiden keskellä.


Ratkaisumalleja
Tässä pitäisi ehkä ottaa avuksi kunnolliset pedagogiset skriptit, jotka auttaisivat Maijaa alkuun. Kannustus ja scaffolding auttaisivat niin ikään, mutta käytännössä hän tarvitsee myös henkilökohtaista ohjausta. Kysymys saattaa myös olla Maijan elämänhallintaan liittyvistä asioista.

Tiedolla motivoiminen

• Tuodaan esille mitä hyötyjä yrityksen tuotekehitykselle on ottamalla käyttöön verkkopohjaisia ideointi- ja tuotekehitystyökaluja.
• Kerrotaan mitä hyötyä asiantuntijahenkilölle on tuntea monipuolisesti erilaisia verkkovälineitä.
• Osoitetaan niitä hyötyjä, joita Maijalle on erilaisten some-työkalujen käytöstä tullut, esim. kysellään, mihin tarkoituksiin hän on niitä käyttänyt ja mihin ne hänen kokemuksensa perusteella hyvin sopivat (itsearviointia, motivointia uuden oppimiseen).

Tehtävään valmistavat pedagogiset skriptit ja scaffolding

• Ohjeistetaan ja vaiheistetaan kaikki työskentelysessiot.
• Määritellään tarkasti mitä suorituksia opiskelijalta odotetaan.
• Suunnitellaan oppimisympäristöön alkusivu, jossa kokonaisuus on helppo hahmottaa.
• Osoitetaan, että uudet työkalut ovat itseasiassa helpompia kuin esim. word = tuetaan edelleen itsepystyvyyttä ja arvioita omista taidoista.
• Esim. GoogleDocsista tehdään lyhyt demo, kuinka tekstiä voidaan muokata yhtä aikaa, ja näin saadaan esimerkki siitä, kuinka säästetään aikaa, kun word-dokumenttia ei tarvitse lähettää edestakaisin.
• Näillä toimilla pyritään motivoimaan Maijaa ennen varsinaista työskentelyä
• Vahvistetaan volitiota eli näytetään hyötyjä ja pyritään näin lisäämään kiinnostusta, kartoitetaan Maijan ennakkokäsityksiä ja -taitoja, tuetaan Maijan omaa oppimistavoitteen asettelua ja sen saavuttamista.
• Tuetaan Maijan itsepystyvyyttä osoittamalla, mitä asioita hän osaa jo hyvin: word, sähköposti, facebook.

Tehtävän tekoa tukevat skriptit ja tuki

• AC-keskusteluissa esitetään Maijalle kysymyksiä, joihin hänen uskotaan pystyvän vastaamaan helposti ja vedotaan hänen aiempiin kokemuksiinsa, näin hän saa toivottavasti myönteisempiä kokemuksia.
• Käytetään minimaalisen ohjeistuksen taktiikkaa, kysellään ennemmin kuin annetaan vastauksia.

Motivaatioon liittyy prosessin vaiheet jotka ovat 1) Päätöstä edeltävä valintavaihe ja 2) päätöksen jälkeiseen. Se mitä Maija päättää ja miten hän sen jälkeen käyttäytyy liittyy paljon hänen päätöstä edeltävään aikaan ja sen jälkeiseen.

Elämänhallinnan ohjaaminen

•         Pienryhmäohjauksella saadaan ylläpidettyä ryhmän motivaatiota.
•         Vertaistuella ja sosiaalisesti jaetulla metakognitiolla parannetaan ryhmän ymmärrystä.
•         Kuraattori tai ryhmänohjaaja antaa ohjausta elämänhallinnassa.

Jakso 2 Case 2